Welche Kosten kommen auf mich zu?

Zur ersten Orientierung findest Du die Preistabelle auf dieser Shopseite weiter oben.

Muss ich eine Anzahlung leisten? Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du musst bei Karten, Briefen und sonstigen einzelnen Produkten keine Anzahlung leisten. Für umfangreiche Arrangements wie z.B. Hochzeiten, Jubiläen oder anderen Feiern zahlst Du nach Erhalt der Auftragsbestätigung eine Anzahlung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du erhältst nach Auftragsabwicklung eine Rechnung per Email. Diese überweist Du bitte innerhalb des vereinbarten Zahlungsziels. Bei Vor-Ort Abholungen, Lieferungen kannst Du Deine Rechnung auch gerne in Bar begleichen.

Gibt es Rabatte?

Die Preise im Shop beziehen sich auf Einzelleistungen. Bei Abnahme einer größeren Menge gestalten sich die Preise entsprechend des Volumens.

Kommen Versandkosten auf mich zu?

Die Preise in der Tabelle im Shop sind inkl. Versand zu dem gewünschten Empfänger. Für die Auslieferung mehrerer Produkte, beispielsweise bei Hochzeitsarrangements fallen keine Versandkosten an.

Gibt es ein persönliches Beratungsgespräch?

Für umfangreiche Arrangements, wie z.B. Hochzeiten, Jubiläen oder andere Feiern ist es ratsam, ein persönliches Beratungsgespräch zu führen, in dem alle Eckdaten und Details besprochen werden können. Kontaktiere mich hierzu über das Formular.

Sind die Produkte nur wie im Portfolio gezeigt erhältlich?

Die Vielfalt der Produkte ist sehr groß. Die gezeigten Abbildungen und Referenzen zeigen Beispiele. Alles ist individuell gestaltbar und so vielfältig wie das Leben.

Ist wirklich alles per Hand geschrieben?

Jedes Exemplar ist ein Original – echte Handschrift auf echtem Papier. Alles aus einer Hand.

Welche Materialien werden verwendet?

Papiere, Stifte, Tinte und alle weiteren Materialien werden ausschließlich von namhaften Herstellern verwendet. Hierbei achte ich bei der Auswahl auf Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsansprüche.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Kontaktiere mich über das Anfrageformular und beschreibe mir möglichst genau deine Bestellung. Im Anschluss melde mich asap bei Dir.

Kann ich einen Auftrag auch wieder stornieren und in welchem zeitlichen Rahmen?

Sobald ein Auftrag bestätigt wurde ist keine Stornierung mehr möglich. Es handelt sich um individuelle Dienstleistungen.

Muss ich einen eigenen Text für Grußkarten und Briefe vorgeben, oder reichen auch Stichworte und Du schreibst einen Text für mich?

Wenn ich einen vorgegebenen Text schreibe, achte bitte auf die Anzahl der Worte oder Zeichen für das jeweilige Produkt. Diese findest du in der Preistabelle bei den jeweiligen Produkten. Ich kann auch gern einen Text für Dich gestalten, wenn Du mir Stichworte vorgibst. Diesen Service kannst Du für einen kleinen Aufpreis nutzen.

Ist es bei der Erstellung von Kondolenzkarten auch möglich die Karte vor dem Versand mit einem Geldbetrag zu versehen?

Ich kann Dir die Karte nach Fertigstellung (ob Gutschein, Geschenk- oder Geldkarte) in einem separaten Umschlag zu Deiner Adresse senden. Dann hast Du die Möglichkeit, das Geld, den Gutschein oder die Geschenkkarte zu ergänzen.

Wie viel Vorlaufzeit benötigt ein Auftrag? Wie ist die Lieferzeit?

In der Regel benötige ich für die Fertigstellung des Auftrags 1 bis 3 Werktage. Bitte bedenke, dass sich die Lieferzeit je nach Umfang und Auflagenhöhe richtet. Die Lieferzeit teile ich in der Auftragsbestätigung mit.
Für die Ausstattung der Arrangements und die Erstellung von Unikaten kann ich die Lieferzeit bei Auftragserteilung mitteilen.

Ist das Liefergebiet nur Deutschland?

Geliefert werden kann weltweit. Die Preise der Produkte inkl. Versand beziehen sich auf die Versendung innerhalb Deutschlands. Für andere Liefergebiete teile ich Dir die Kosten entsprechend mit.